Akce • dlouhodobé programy • poradenství a sprinty • digitální obsah

Verze 2.0 • znění ze dne 16. září 2026
Účinnost dnem zveřejnění podle článku 26.3.

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují služby společnosti Business Accelerator s.r.o. pro podnikatele i spotřebitele. Vztahují se zejména na BA Breakfast, Business Accelerator Golf Cup, Business Accelerator Summit, program Vektor, další rozvojové programy, rozhodovací a akcelerační sprinty, poradenství a digitální obsah. Použijí se společná ustanovení a zvláštní část odpovídající objednané službě. Spotřebitelům náleží navíc práva podle části F. Konkrétní rozsah, termíny a cena vyplývají ze sjednané specifikace.

OBSAH

A – Společná ustanovení (články 1–11)

B – Jednorázové akce a golf (články 12–15)

C – Vzdělávací a rozvojové programy (články 16–17)

D – Poradenství a sprinty (články 18–20)

E – Digitální obsah a online prostředí (článek 21)

F – Zvláštní práva spotřebitele (články 22–24)

G – Osobní údaje a závěrečná ustanovení (články 25–26)

Příloha 1 – Formulář pro odstoupení spotřebitele

A Společná ustanovení

1 Poskytovatel a kontakty

1.1 Poskytovatelem je Business Accelerator s.r.o., se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČO 09325719, DIČ CZ09325719, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 334520, dále jen „poskytovatel“.

1.2 Kontaktní a reklamační e-mail: martin@martinhurych.com. Telefon: +420 603 820 127. Internetové stránky: www.martinhurych.com. Písemnosti lze doručovat také do sídla poskytovatele. Pro organizační komunikaci lze použít i kontakt uvedený u konkrétní služby; tím není omezeno použití kontaktů podle tohoto odstavce.

2 Působnost a základní pojmy

2.1 „Objednatel“ je osoba uzavírající smlouvu s poskytovatelem. „Účastník“ je fyzická osoba, která službu skutečně využívá. Objednatel může objednat službu pro sebe nebo pro jiné účastníky. Za úhradu odpovídá objednatel, není-li sjednáno jinak.

2.2 „Spotřebitel“ je člověk jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání. Uvedení IČO samo o sobě nevylučuje spotřebitelské postavení. Ustanovení označená jako pravidla pro podnikatele se použijí pouze na objednatele jednajícího v souvislosti s podnikáním nebo samostatným výkonem povolání, dále jen „podnikatel“.

2.3 „Akce“ je jednorázové setkání, konference, workshop, networkingová, společenská nebo sportovní událost, zejména BA Breakfast, Business Accelerator Golf Cup a Business Accelerator Summit. Pravidla akcí obsahuje část B.

2.4 „Program“ je ucelená vzdělávací, mentoringová, koučovací nebo rozvojová služba poskytovaná po sjednanou dobu, zejména Vektor a obdobné skupinové či kombinované programy. Pravidla programů obsahuje část C.

2.5 „Poradenství“ zahrnuje individuální konzultace, diagnostiku, audity, facilitaci, firemní workshopy, mentoring, koučování, rozhodovací a akcelerační sprinty a další sjednané odborné činnosti. Jejich pravidla obsahuje část D. Zakázkový firemní workshop se řídí částí D, nikoli pravidly pro prodej jednotlivých vstupenek, nevyplývá-li z objednávky jinak.

2.6 „Digitální obsah“ zahrnuje zejména samostatně dodávané elektronické publikace, šablony, nahrané kurzy a záznamy; související digitální služby zahrnují sjednané funkce elektronického prostředí. Pravidla obsahuje část E. Živá online konzultace nebo živý vzdělávací program se neposuzují jako pouhé dodání digitálního obsahu jen proto, že probíhají prostřednictvím internetu.

2.7 „Specifikace“ znamená konkrétní podmínky plnění zahrnuté do smlouvy: přijatou nabídku, potvrzenou objednávku a výslovně zahrnutý popis služby. Obsahuje zejména rozsah, cenu, termín nebo dobu plnění, místo či formu a případné zvláštní podmínky. U kombinovaných nabídek se příslušné části VOP použijí na odpovídající složky plnění.

2.8 Při rozporu má přednost výslovné individuální ujednání, následně specifikace, příslušná zvláštní část VOP a poté společná ustanovení. Odchylné ujednání musí být sjednáno, nelze je doplnit jednostranně až po uzavření smlouvy. Kogentní zákonná práva a část F chránící spotřebitele mají přednost před ustanoveními, která by je nepřípustně omezovala.

3 Objednávka a vznik smlouvy

3.1 Prezentace služeb na webu je výzvou k podání objednávky, není-li výslovně uvedeno jinak. Objednávku lze podat prostřednictvím formuláře, e-mailem nebo jiným sjednaným způsobem. Před odesláním objednávky má objednatel možnost seznámit se se specifikací a VOP a zkontrolovat a opravit zadávané údaje.

3.2 Odeslaná objednávka je návrhem na uzavření smlouvy. Smlouva vzniká doručením výslovného přijetí objednávky poskytovatelem nebo jiným výslovně sjednaným způsobem. Automatické oznámení o přijetí formuláře není přijetím objednávky, pokud z něj takový význam výslovně nevyplývá. Platba sama o sobě smlouvu neuzavírá, není-li takový způsob uzavření uveden před objednáním.

3.3 Pokud objednatel přijímá konkrétní závaznou nabídku poskytovatele, smlouva vzniká doručením jejího přijetí bez změn, případně způsobem popsaným v nabídce. Přijetí s dodatkem nebo odchylkou vyžaduje potvrzení poskytovatele. Samotné jednání o možné budoucí spolupráci nezakládá povinnost službu dodat.

3.4 Poskytovatel může před uzavřením smlouvy objednávku odmítnout zejména pro vyčerpanou kapacitu, nesplnění předem uvedených podmínek účasti, střet zájmů nebo nevhodnost požadované služby pro deklarovaný účel. Dodržuje přitom zákaz diskriminace. Přijaté prostředky za odmítnutou objednávku vrátí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů.

3.5 Objednatel uvádí pravdivé a úplné údaje a změny oznámí bez zbytečného odkladu. Jedná-li za jinou osobu, musí být k uzavření smlouvy oprávněn. Objednatel seznámí účastníky s pravidly, která se jich týkají, zejména s důvěrností, bezpečností a pořizováním záznamů. Souhlasy a svolení, které může udělit pouze dotčený člověk, nelze nahradit prohlášením objednatele.

3.6 Smlouva se uzavírá v českém jazyce, pokud se strany nedohodnou jinak. Poskytovatel odešle objednateli potvrzení smlouvy v textové podobě, včetně specifikace a přijatého znění VOP. Smlouvu uchovává v elektronické podobě; není veřejně přístupná. Objednatel může požádat o zaslání svého smluvního znění.

3.7 Vyžaduje-li zákon zvláštní postup, zejména při telefonické nabídce spotřebiteli, smlouva vzniká až po jeho splnění. Zaškrtnutí souhlasu s VOP nenahrazuje samostatnou výslovnou žádost o předčasné zahájení služby, souhlas s okamžitým dodáním digitálního obsahu ani dobrovolný marketingový souhlas.

3.8 Poskytovatel vyžádá od skutečného účastníka přímé přijetí pravidel, která se vztahují k jeho účasti, zejména důvěrnosti podle článku 7, ochrany materiálů podle odstavce 8.4, pořizování vlastních záznamů podle odstavce 9.10, chování podle odstavce 12.3 a u sportovních aktivit článku 15. Pravidla předloží v dostupné podobě před jejich přijetím a zachytí potvrzení při individuální registraci, e-mailem nebo podpisem. Vyžaduje-li to zákon, jedná zákonný zástupce. O této podmínce informuje již před objednáním; splnění může být podmínkou vstupu do příslušné činnosti. Samotná účast bez takového projevu nenahrazuje smluvní přijetí nových povinností. Přijetí účastnických pravidel nezahrnuje dobrovolný propagační souhlas podle článku 9 a nečiní z účastníka automaticky dlužníka ceny objednané jinou osobou. Zákonná odpovědnost účastníka platí nezávisle na tomto potvrzení.

3.9 Při elektronické objednávce spotřebitele spojené s platbou poskytovatel bezprostředně před jejím odesláním zřetelně zpřístupní zákonem požadované údaje o plnění, celkové ceně a trvání závazku. Objednávkové tlačítko nebo obdobný ovládací prvek musí jednoznačně vyjadřovat závazek k platbě. Objednatel obdrží potvrzení a přijaté smluvní podklady podle odstavce 3.6.

3.10 Objednatel hradí běžné náklady svého připojení a komunikace na dálku podle tarifu svého poskytovatele; Business Accelerator za použití těchto prostředků neúčtuje zvláštní poplatek.

4 Cena a platební podmínky

4.1 Rozhoduje cena a její složení sjednané před uzavřením smlouvy. Nabídka podnikateli může uvádět cenu bez DPH, pokud je to zřejmé. Spotřebitel obdrží před závaznou objednávkou celkovou cenu včetně DPH a všech povinných poplatků. Dodatečné placené položky vyžadují předchozí výslovnou dohodu.

4.2 Není-li sjednáno jinak, cena je splatná v plné výši předem, do 7 kalendářních dnů od uzavření smlouvy, nejpozději však před zahájením plnění. U objednávek méně než 7 dnů před začátkem je splatná bezprostředně po přijetí objednávky. Poskytovatel není povinen zahájit plnění před uhrazením splatné ceny nebo sjednané zálohy. Ustanovení o platbě předem a splatnosti se nepoužije v rozsahu, v němž závazný právní předpis vyžaduje jiný postup nebo zakazuje přijmout či požadovat platbu dříve.

4.3 Platí se převodem nebo prostřednictvím platebních metod nabídnutých při objednání. Převod je uhrazen připsáním částky na účet poskytovatele. Objednatel použije správné platební údaje. Poskytovatel vystavuje a doručuje účetní a daňové doklady elektronicky.

4.4 Splátkový kalendář rozděluje sjednanou celkovou cenu. Nevytváří měsíční předplatné ani právo zrušit program nezaplacením další splátky. Záloha není závdavkem ani automaticky nevratným poplatkem; při ukončení se vypořádá podle příslušných ustanovení smlouvy a zákona.

4.5 Při prodlení má poskytovatel právo na zákonný úrok z prodlení a, jsou-li splněny zákonné podmínky, náklady uplatnění pohledávky. Po marném uplynutí dodatečné přiměřené lhůty uvedené ve výzvě může pozastavit dotčené budoucí plnění nebo smlouvu ukončit. Ve výzvě na tento následek upozorní. Vyúčtování neprovedeného plnění se řídí pravidly ukončení; samo pozastavení neznamená, že neprovedená služba byla dodána.

4.6 Pouze u podnikatele je při prodlení se splátkou sjednáno právo požadovat celou zbývající cenu najednou. Poskytovatel je může uplatnit po marném uplynutí dodatečné lhůty alespoň 7 dnů a nejpozději do splatnosti nejbližší další splátky, v souladu s § 1931 občanského zákoníku. U spotřebitele se takové zesplatnění těmito VOP nesjednává.

4.7 Cestovné, ubytování, pronájem, externí odborníci a další vedlejší náklady jsou zahrnuty jen tehdy, stanoví-li to specifikace. Pokud zahrnuty nejsou, jejich úhrada a způsob výpočtu musí být dohodnuty před jejich vznikem. Dodatečná změna ceníku nemění cenu již uzavřené smlouvy.

5 Rozsah služby a odborná péče

5.1 Poskytovatel uskuteční sjednané činnosti a dodá sjednané výstupy s odbornou péčí. Konkrétní povinnosti vyplývají ze specifikace. Konzultace nebo účast na akci nezahrnuje individuální analýzu, písemný výstup, implementaci ani následnou podporu, pokud nejsou součástí sjednaného rozsahu.

5.2 Není-li výslovně sjednána konkrétní záruka, poskytovatel nezaručuje dosažení určitého obratu, zisku, počtu zakázek, návratnosti investice, úspory ani jiného obchodního či osobního výsledku. Závazek řádně poskytnout službu a dodat slíbené výstupy tím není omezen. Reference a výsledky jiných klientů nepředstavují automatickou záruku stejného výsledku objednatele.

5.3 Výsledky závisejí také na součinnosti objednatele, kvalitě jeho informací, činnosti jeho pracovníků a vývoji okolností. Objednatel rozhoduje o použití doporučení a o podnikatelských krocích. Poskytovatel odpovídá za vlastní odborné pochybení v rozsahu smlouvy a zákona; toto ustanovení ho takové odpovědnosti nezbavuje.

5.4 Poskytovatel může vycházet z dodaných podkladů, pokud nemá důvodné pochybnosti o jejich správnosti. Podstatné zjištěné nesrovnalosti oznámí. Samostatné ověřování účetních dat, právní audit, regulované investiční, daňové nebo právní poradenství nejsou zahrnuty, nebyly-li výslovně sjednány a zajištěny oprávněnou osobou.

5.5 Výstupy zachycují stav dostupných informací k okamžiku zpracování. Průběžná aktualizace po předání je samostatnou službou, není-li sjednána; tím nejsou dotčeny opravy vad ani zákonné povinnosti poskytovat aktualizace digitálního plnění. Odlišný odborný názor nebo nesouhlas s doporučením sám o sobě není vadou.

5.6 Práva z vadného plnění náleží objednateli podle smlouvy a zákona. Postup pro oznámení vady podle odstavce 24.1 může využít i podnikatel; zvláštní spotřebitelská práva a lhůty se na něj vztahují pouze tehdy, stanoví-li to zákon nebo výslovná dohoda.

6 Spolupracovníci a nástroje umělé inteligence

6.1 Poskytovatel může využít odborné spolupracovníky, subdodavatele a technické služby. Zajistí jim přístup k informacím jen v potřebném rozsahu a odpovídající ochranu důvěrnosti. Za řádné splnění svého závazku odpovídá i při využití těchto osob.

6.2 Je-li osobní vedení Martinem Hurychem nebo jinou konkrétní osobou výslovně sjednanou podstatnou vlastností služby, nelze je bez souhlasu objednatele nahradit jinou osobou. Přípravu, administrativu a dílčí odbornou podporu mohou provádět spolupracovníci, pokud specifikace nestanoví jinak.

6.3 Poskytovatel může používat nástroje umělé inteligence zejména pro rešerše, analýzu, přepis, tvorbu pracovních návrhů a zpracování výstupů. Předávané odborné závěry podléhají jeho posouzení. Použití AI nepřenáší odpovědnost za smluvní plnění na objednatele ani na provozovatele nástroje.

6.4 Důvěrné podklady lze do takových nástrojů vložit pouze při zajištění přiměřené smluvní a technické ochrany, v souladu s dohodnutou mlčenlivostí a právními předpisy. Poskytovatel je nebude zveřejňovat ani poskytovat k obecnému trénování modelů. Pokud potřebnou ochranu nelze zajistit, použije řádně anonymizované podklady nebo s objednatelem dohodne jiné řešení. Pouhá pseudonymizace se nepovažuje automaticky za anonymizaci.

6.5 Má-li objednatel zvláštní bezpečnostní, oborová nebo smluvní omezení, oznámí je před předáním podkladů; jejich dopad na rozsah, cenu a termíny strany sjednají. Tím nejsou dotčeny povinnosti poskytovatele, které vyplývají přímo ze zákona nebo z již uzavřené dohody.

7 Důvěrnost a podklady objednatele

7.1 Strany chrání neveřejné obchodní, technické, finanční a osobní informace získané při spolupráci, jsou-li označeny jako důvěrné nebo je jejich důvěrná povaha z okolností zřejmá. Použijí je pro sjednané plnění, jeho správu a zákonnou ochranu práv a zpřístupní jen osobám, které je potřebují znát a jsou odpovídajícím způsobem vázány mlčenlivostí.

7.2 Povinnost se nevztahuje na informace veřejně dostupné bez porušení povinností, prokazatelně již oprávněně známé, nezávisle vytvořené nebo oprávněně získané od třetí osoby. Neomezuje poskytnutí informace uložené zákonem nebo vykonatelným rozhodnutím; je-li to možné a dovolené, dotčená strana druhou předem informuje.

7.3 Povinnost mlčenlivosti trvá po dobu spolupráce a 5 let po jejím ukončení. U obchodního tajemství a osobních údajů trvá po dobu, po kterou ochranu vyžaduje jejich povaha nebo zákon. Poskytovatel smí dále využívat obecné zkušenosti a postupy, pokud tím neodhalí důvěrné informace ani identitu klienta v konkrétní neveřejné případové studii.

7.4 Účastníci skupinových programů nesmějí bez oprávnění sdílet konkrétní neveřejné informace o jiných účastnících a jejich firmách. Objednatel zajistí dodržování tohoto pravidla osobami, které do programu přihlašuje. Poskytovatel pravidla účastníkům oznámí a přiměřeně vymáhá; neposkytuje záruku za každé samostatné jednání jiného účastníka a odpovídá za vlastní porušení povinností.

7.5 Objednatel předává pouze podklady, k jejichž předání a sjednanému použití je oprávněn. Svá původní data a materiály si ponechává. Poskytovateli umožňuje jejich použití v rozsahu potřebném pro smlouvu. Přihlašovací údaje a citlivé údaje se předávají pouze dohodnutým zabezpečeným způsobem a v nezbytném rozsahu.

8 Materiály a oprávnění k jejich použití

8.1 Práva k metodikám, šablonám, prezentacím, záznamům a dalším materiálům poskytovatele či třetích osob zůstávají jejich oprávněným nositelům. Úhrada služby sama o sobě nepřevádí výhradní autorská práva ani vlastnictví obecných metodik.

8.2 Není-li sjednáno jinak, po úplném zaplacení ceny příslušného materiálu nebo výstupu získává objednatel nevýhradní oprávnění použít jej pro vlastní potřebu a sjednaný účel. Podnikatel jej může použít pro interní činnost své organizace, včetně zpřístupnění pracovníkům a odborným poradcům v nezbytném rozsahu a při zachování důvěrnosti. Při splátkách smí řádně platící objednatel průběžně používat již poskytnuté části pro účel spolupráce.

8.3 Oprávnění k použití řádně uhrazeného předaného výstupu trvá bez územního omezení po dobu trvání příslušných práv, není-li sjednáno jinak. Časově omezený přístup do online prostředí nebo ke streamovanému obsahu se řídí sjednanou dobou přístupu. Zánik přístupu nezakazuje další oprávněné používání výstupů, které lze podle smlouvy stáhnout a uchovat.

8.4 Bez předchozí dohody není dovoleno materiály prodávat, veřejně zpřístupňovat, soustavně poskytovat třetím osobám, použít jako obsah vlastního placeného školení či poradenství nebo je vložit do veřejné databáze či k trénování obecně dostupných modelů. Nesmějí se sdílet individuální přístupové údaje. Zákonné výjimky a oprávněné citace zůstávají zachovány.

8.5 Individuálně vytvořené výstupy může objednatel upravovat a implementovat pro sjednaný účel. Nemění tím práva k oddělitelným obecným metodikám a podkladům třetích osob. Poskytovatel uděluje práva pouze v rozsahu, v jakém je může poskytnout; odlišné licenční podmínky použitých součástí třetích osob oznámí před jejich závazným sjednáním. Použití AI samo nezakládá příslib výhradnosti nebo autorskoprávní ochrany výstupu.

9 Nahrávání, fotografování a veřejné použití

9.1 Poskytovatel může pořizovat zvukové nebo obrazové záznamy a přepisy setkání za účelem přesného zachycení zadání, zpracování zápisů, kontroly sjednaných výstupů a dodání objednaného záznamu. Před zahájením nahrávání informuje přítomné o účelu, příjemcích, způsobu použití a době uchování; záznam pořídí jen při existenci odpovídajícího právního základu a případného svolení podle občanského zákoníku.

9.2 Účastník může předem upozornit na důvodné omezení nebo uplatnit příslušnou námitku. Poskytovatel ji posoudí a podle okolností zvolí omezený záznam, vypnutí záznamu u dané části nebo písemný zápis. Kde je právním základem souhlas, nahrávání je dobrovolné a souhlas lze odvolat. Uzavření smlouvy firmou nenahrazuje práva jednotlivých zaznamenaných osob.

9.3 Záznamy určené k internímu zpracování nejsou veřejné. Přístup mají pouze oprávněné osoby a smluvně zajištění zpracovatelé v potřebném rozsahu. AI přepis se řídí článkem 6. Interní surové nahrávky poskytovatel uchovává nejdéle 6 měsíců od pořízení, není-li předem odůvodněně stanovena jiná doba nebo není-li uchování nezbytné pro řešení konkrétního sporu či splnění zákona. Záznam tvořící sjednanou součást programu se poskytuje po sjednanou dobu přístupu.

9.4 Záznam pro účastníky programu se pořizuje pouze v oznámeném rozsahu. Neveřejné případové rozbory, osobní sdělení a důvěrné informace se nezpřístupňují širšímu okruhu osob bez odpovídajícího oprávnění. Pořízení záznamu pro zápis neznamená oprávnění použít jej v marketingu.

9.5 Na akcích mohou být pořizovány fotografie a zvukové, obrazové nebo zvukově-obrazové záznamy. Poskytovatel tuto skutečnost a zamýšlené použití sdělí před objednáním a účastníkům připomene před pořizováním záznamu. Bez svolení lze zachytit a použít podobu nebo projev účastníka pouze při splnění konkrétní zákonné výjimky, zejména pro přiměřené zpravodajství o akci podle § 89 a 90 občanského zákoníku. Zasahuje-li použití do působnosti GDPR, poskytovatel současně zajistí odpovídající právní základ a splní informační povinnost. Samotná veřejnost akce ani označení záznamu za reportáž nezakládají oprávnění k libovolnému použití; reklama na další akce není automaticky zpravodajstvím.

9.6 Účastník může již při objednávce nebo vlastní registraci samostatně a dobrovolně udělit svolení k zachycení a použití své podoby a zaznamenaných projevů a souhlas se zpracováním odpovídajících osobních údajů pro prezentaci a propagaci vlastních akcí a odborných služeb poskytovatele. Rozhoduje rozsah samostatného prohlášení. Může zahrnovat web martinhurych.com, vlastní profily poskytovatele na LinkedIn, Facebooku, Instagramu a YouTube, vlastní newsletter a tištěné propagační materiály, včetně placené propagace uvedených příspěvků, nejdéle po dobu 3 let od konání konkrétní akce. Internetové zveřejnění je dostupné celosvětově. Svolení může zahrnovat bezúplatné použití, běžný výběr, střih, titulky a grafické úpravy, které nezkreslují význam ani kontext, bez schvalování každého jednotlivého použití. Prohlášení musí označovat konkrétní akci, účel, rozsah použití a dobu. Jeho udělení vyžaduje samostatný aktivní projev účastníka. Pouhé odeslání objednávky, úhrada ani souhlas s těmito VOP jej nenahrazují.

9.7 Souhlas s propagačním použitím záznamů z akce nezahrnuje zveřejnění neveřejných pracovních rozhovorů, důvěrných případových rozborů, obchodního tajemství ani soukromých nebo citlivých sdělení. Nesmí vzniknout klamný dojem, že účastník doporučuje konkrétní službu. Samostatná individuální reference, reklamní rozhovor, reklama partnera nebo využití celého odborného vystoupení nad rámec uděleného svolení vyžadují zvláštní dohodu a potřebná oprávnění. Souhlas nezahrnuje biometrické rozpoznávání, klonování hlasu ani syntetické vytváření nových výpovědí účastníka. Interní pracovní nahrávky a záznamy dodávané účastníkům programu se nadále řídí odstavci 9.1 až 9.4.

9.8 Neudělení nebo odvolání dobrovolného souhlasu nemění cenu ani právo účastnit se akce. Souhlas i svolení lze kdykoli odvolat na martin@martinhurych.com nebo prostřednictvím stejně snadného způsobu, jakým byly uděleny. Odvolání je bezplatné a nemá vliv na zákonnost předchozího použití v uděleném rozsahu. Poskytovatel bez zbytečného odkladu ukončí další použití založené na odvolaném souhlasu a odstraní dotčenou podobu nebo projev z kanálů, které ovládá; může místo odstranění celého společného záznamu dotčenou osobu účinně anonymizovat, nelze-li ji následně rozumně identifikovat ani z hlasu, kontextu či dalších údajů. Již oprávněně rozdané listinné materiály se automaticky nestahují od všech příjemců; poskytovatel však ukončí další distribuci materiálů založenou na odvolaném souhlasu a splní případné zákonné povinnosti k nápravě. Pro další šíření třetími osobami učiní kroky vyžadované zákonem; nelze zaručit stažení kopií nezávisle vytvořených jinými osobami. Stejným způsobem se ukončí použití po uplynutí sjednané doby, není-li platně dohodnuto jinak. Nezbytný doklad o udělení a odvolání může poskytovatel uchovat pro ochranu práv po přiměřenou dobu. Tím není vytvořeno oprávnění dále používat záznam pro propagaci.

9.9 Objednatel předá informace o záznamech všem osobám, pro které účast objednává. Je-li objednatel zároveň účastníkem, potvrzuje svolení pouze za sebe. Firma ani jiný objednatel nenahrazují osobní svolení účastníků svým souhlasem s objednávkou; poskytovatel vyžádá samostatné potvrzení účastníka nebo doložení platného oprávnění jednat za něj. Poskytovatel eviduje rozsah udělených souhlasů a předá fotografům a dalším spolupracovníkům pokyny umožňující respektovat nesouhlas či omezení, například vynecháním záběru, výběrem jiného snímku nebo anonymizací. Účastník může své omezení sdělit i organizátorovi na místě; zákonná práva nejsou podmíněna jeho oznámením již při objednávce.

9.10 Účastníci nesmějí bez předchozího oprávnění pořizovat ani šířit záznamy neveřejných konzultací, ostatních účastníků a chráněných materiálů. Toto pravidlo nebrání pořizování osobních písemných poznámek ani záznamu v rozsahu dovoleném zákonem k ochraně práv.

10 Odpovědnost a překážky plnění

10.1 Každá strana odpovídá za porušení svých povinností podle smlouvy a zákona a přijme přiměřená opatření k předcházení škodám a omezení jejich následků. Účast na sportovní akci nepředstavuje vzdání se zákonných nároků na náhradu újmy.

10.2 Pouze ve vztahu k podnikateli, který v daném smluvním vztahu není slabší stranou, je celková povinnost poskytovatele k náhradě majetkové újmy vzniklé ze smlouvy nebo v souvislosti s ní omezena na cenu bez DPH sjednanou za službu, s níž újma souvisí. U smlouvy na dobu neurčitou činí limit součet cen bez DPH za posledních 12 měsíců před vznikem újmy; trvala-li kratší dobu, za tuto dobu. Limit je souhrnný pro všechny nároky související s toutéž službou. Za stejných podmínek se nenahrazuje ušlý zisk.

10.3 Omezení podle odstavce 10.2 se nevztahují na spotřebitele ani jinou slabší stranu, újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, újmu člověku na jeho přirozených právech ani jiné případy, v nichž je omezení zakázáno. Neomezují povinnost vrátit cenu nedodaného plnění nebo práva z vadného plnění. Poskytovatel na limit podnikatele zvlášť upozorní před uzavřením smlouvy.

10.4 Poskytovatel nenahrazuje škodu v rozsahu, v němž vznikla výlučně okolnostmi na straně objednatele, za které poskytovatel podle smlouvy ani zákona neodpovídá, například svévolnou změnou doporučení nebo výpadkem zařízení objednatele. Tím nejsou vyloučeny zákonné odpovědnostní důvody nezávislé na porušení smluvní povinnosti. U technických služeb a subdodavatelů se posuzuje odpovědnost poskytovatele podle jeho smluvních a zákonných povinností; nejde o jejich plošné vyloučení.

10.5 Mimořádná, nepředvídatelná a nepřekonatelná překážka nezávislá na vůli povinné strany může za zákonných podmínek vyloučit povinnost k náhradě škody. Dotčená strana překážku bez zbytečného odkladu oznámí a přiměřeně omezí její dopady. Nemoc konkrétní osoby, nízký počet přihlášených ani porucha subdodavatele nejsou automaticky takovou překážkou.

10.6 Zproštění povinnosti nahradit škodu samo o sobě neopravňuje ponechat cenu neposkytnuté služby. Není-li možné plnění řádně uskutečnit, použijí se pravidla pro náhradní plnění, změnu nebo zrušení a příslušná zákonná práva.

11 Společná pravidla ukončení a vypořádání

11.1 Oznámení o stornu, výpovědi nebo jiném ukončení se zasílá v textové podobě na kontaktní e-mail, případně jiným prokazatelným způsobem. U smluvního storna rozhoduje okamžik doručení. U zákonného odstoupení spotřebitele postačí odeslání v poslední den lhůty podle části F.

11.2 Storno poplatky podle těchto VOP upravují dobrovolné smluvní zrušení objednatelem. Nejde o sankci za uplatnění zákonných práv. Neuplatní se při oprávněném odstoupení pro porušení povinností poskytovatele, při zákonném odstoupení spotřebitele ani při zrušení poskytovatelem z důvodu, za který objednatel neodpovídá.

11.3 U spotřebitele jsou tabulkové storno sazby horní hranicí. Skutečně účtovaná částka musí odpovídat přiměřenému vyrovnání účelně vzniklých nevratných nákladů a prokazatelné ztráty způsobené zrušením, nejvýše do této hranice. Poskytovatel zohlední ušetřené náklady a výnos z opětovného obsazení stejné uvolněné kapacity. Důvody a výpočet na žádost doloží; nepřiměřené plnění požadovat nemůže.

11.4 Stejná práce ani tatáž újma nesmějí být vyúčtovány opakovaně. Při vyúčtování skutečné škody, nákladů a zmařené rezervované kapacity se zohlední úspory a příslušné náhradní využití. U sjednaného paušálního smluvního storna podnikatele podle článků 13 a 17 se použije dohodnutá sazba, není-li sjednáno jinak; tím nejsou dotčena kogentní omezení. Paušální vypořádání výslovně sjednané podle odstavců 20.7 a 20.8 se řídí těmito odstavci. U spotřebitele se vždy postupuje podle odstavce 11.3.

11.5 Storno, náhrada rezervované kapacity a paušální vypořádání podle odstavců 20.7 a 20.8 jsou splatné do 7 dnů od doručení vyúčtování. Poskytovatel vyúčtování provede bez zbytečného odkladu po účinném ukončení nebo zrušení rezervace, zpravidla do 14 dnů. Již zaplacené částky použije v přípustném rozsahu na úhradu oprávněných nároků. Přeplatek z tabulkového storna vrátí do 14 dnů od účinného storna; u individuálního vypořádání do 14 dnů od určení jeho výše, bez neodůvodněného odkládání vyúčtování. Zvláštní zákonné lhůty, zejména podle části F, mají přednost. Poukaz, kredit nebo náhradní termín lze poskytnout namísto vrácení peněz pouze po dohodě.

11.6 Poskytovatel může ukončit dotčenou část smlouvy při podstatném porušení povinností objednatele nebo po marném uplynutí přiměřené dodatečné lhůty k nápravě. Okamžitý zásah je možný, je-li nezbytný k ochraně bezpečnosti, důvěrnosti nebo práv dalších osob. Vypořádá se skutečně poskytnuté plnění a oprávněné nároky; nevzniká automatické právo ponechat veškerou cenu za nedodanou službu.

B Jednorázové akce

12 Účast a obsah vstupenky

12.1 Specifikace akce určí termín, místo nebo online formu, hlavní obsah, cenu, zahrnuté služby a případné podmínky účasti. Účast může být podmíněna úhradou splatné ceny, potvrzením registrace a splněním předem oznámených věcných podmínek. Bezplatná nebo VIP účast vzniká pouze na základě výslovné nabídky či potvrzení poskytovatele.

12.2 Vstupenka zahrnuje pouze položky uvedené ve specifikaci. Doprava, ubytování, pojištění, doprovodné osoby, individuální konzultace nebo záznam nejsou zahrnuty, není-li výslovně uvedeno jinak. Ceny a soutěžní výhry závisí na pravidlech dané soutěže.

12.3 Účastník dodržuje přiměřené organizační a bezpečnostní pokyny, pravidla místa konání a respektuje ostatní. Poskytovatel může omezit nebo ukončit účast osoby, která závažně narušuje průběh, ohrožuje bezpečnost, obtěžuje ostatní nebo porušuje důvěrnost. Je-li náprava možná, nejprve ji vyzve k nápravě. Finanční vypořádání se řídí článkem 11.

13 Zrušení účasti a náhradník

13.1 Není-li ve specifikaci sjednáno jinak, objednatel může účast smluvně zrušit za níže uvedených podmínek, a to i po zaplacení zálohy, celé ceny nebo provedení přípravných činností poskytovatelem. Doručením storna zaniká závazek zajistit rušenou účast a vzniká povinnost uhradit příslušné storno; jeho předchozí zaplacení není podmínkou účinnosti zrušení. Rozhoduje počet celých kalendářních dnů do dne zahájení; den doručení a den zahájení se nezapočítávají. U spotřebitele se vždy použije omezení podle odstavce 11.3 a jeho zákonná práva.

BA Breakfast a ostatní jednodenní nesportovní akce kromě Summitu

Předstih doručení storna - 15 a více celých dnů

Storno z ceny rušené účasti - 25 %

Stejné akce

Předstih doručení storna - 7 až 14 celých dnů

Storno z ceny rušené účasti - 50 %

Stejné akce

Předstih doručení storna - Méně než 7 celých dnů

Storno z ceny rušené účasti - 100 %

Golf Cup a Summit

Předstih doručení storna - 61 a více celých dnů

Storno z ceny rušené účasti - 25 %

Golf Cup a Summit

Předstih doručení storna - 31 až 60 celých dnů

Storno z ceny rušené účasti - 50 %

Golf Cup a Summit

Předstih doručení storna - Méně než 31 celých dnů

Storno z ceny rušené účasti - 100 %

13.2 Poskytovatel již uhrazenou cenu použije na úhradu storna a případný přeplatek vrátí podle článku 11. Nad tabulkové storno se nepřipočítává další paušální administrativní poplatek. Je-li objednáno více vstupenek, storno se počítá pouze z rušených vstupenek.

13.3 Místo storna může objednatel bezplatně navrhnout náhradníka nejpozději do 12:00 předchozího pracovního dne. Náhradník musí splňovat předem stanovené podmínky a nesmí jeho účasti bránit objektivní bezpečnostní, kapacitní či obdobný důvod. Poskytovatel převod bez zbytečného odkladu potvrdí nebo konkrétně odůvodní odmítnutí. Při převodu na náhradníka nevzniká storno; cena se nemění.

13.4 Pokud se účastník bez účinného zrušení nedostaví, přijde pozdě nebo odejde dříve a poskytovatel mu řádnou účast umožnil, nejde samo o sobě o důvod ke slevě nebo vrácení ceny. Nemoc či jiná osobní překážka automaticky nezakládá bezplatné storno; lze využít náhradníka nebo sjednat individuální řešení. Zákonná práva zůstávají zachována.

14 Změna a zrušení akce poskytovatelem

14.1 Poskytovatel může z objektivních organizačních, technických, bezpečnostních či zdravotních důvodů přiměřeně upravit pořadí programu, čas dílčích částí nebo řečníka, pokud zachová podstatnou povahu, sjednaný rozsah a kvalitu akce. Změnu oznámí bez zbytečného odkladu. Toto oprávnění nezahrnuje libovolné omezení slíbeného plnění.

14.2 Změna hlavního termínu, města, prezenční formy na online nebo osoby, jejíž účast byla podstatnou sjednanou vlastností, vyžaduje nabídku náhradního řešení. Objednatel může podstatnou změnu odmítnout bez storna a obdrží zpět cenu dotčeného neposkytnutého plnění. Přijetí podstatné změny se nepředpokládá jen z mlčení. Je-li dotčen účel celé smlouvy, posoudí se právo ukončit ji jako celek podle zákona.

14.3 Poskytovatel může akci před zahájením zrušit, pokud ji pro objektivní závažnou překážku nemůže řádně zajistit. Pro nenaplnění minimální účasti ji může zrušit pouze tehdy, byly-li minimální počet účastníků a nejzazší termín oznámení zrušení uvedeny ve specifikaci před uzavřením smlouvy. Zrušení oznámí bez zbytečného odkladu a vrátí cenu neposkytnutého plnění do 14 dnů bez administrativní srážky. Tím nejsou dotčeny zákonné nároky z porušení smlouvy. Náklady na dopravu a ubytování nejsou automatickou součástí vraceného vstupného; případná odpovědnost za škodu se posuzuje samostatně podle článku 10 a zákona.

15 Zvláštní pravidla golfu a sportovních aktivit

15.1 Formát, pravidla hry, požadovaná způsobilost, vybavení, případný handicap a obsah startovného se stanoví ve specifikaci turnaje. Účastník dodržuje pravidla hry a hřiště, pokyny organizátorů a maršálů a běžnou obezřetnost odpovídající sportu.

15.2 Účastník posoudí svou aktuální schopnost bezpečné účasti a účastní se pouze činností odpovídajících jeho schopnostem, zdravotnímu stavu a předem oznámeným podmínkám. Nesmí hrát ani řídit golfový vozík, pokud alkohol, jiné látky, únava nebo jeho stav snižují schopnost bezpečného jednání. Začátečník dodržuje režim a pokyny instruktora a nevstupuje bez oprávnění do samostatné hry. Poskytovatel může při bezprostředním ohrožení účast ihned omezit nebo ukončit; finanční vypořádání se řídí článkem 11.

15.3 Při bouřce, nebezpečném stavu hřiště či jiné bezpečnostní okolnosti může být hra přerušena, změněna nebo ukončena. Účastník pokyny respektuje. Běžná nepřízeň počasí, která podle odpovědných osob bezpečnému konání nebrání, sama o sobě není důvodem k bezplatnému zrušení účasti.

15.4 Vyhodnocení soutěže při zkrácení počtu jamek se řídí oznámenými soutěžními pravidly. To samo neurčuje finanční vypořádání celé akce. Při podstatném omezení slíbeného plnění poskytovatel vyúčtuje skutečně poskytnuté složky a nabídne přiměřené náhradní plnění nebo odpovídající vrácení ceny; zákonná práva z vad či nemožnosti plnění zůstávají zachována.

15.5 Účastník samostatně rozhoduje o provedení každého úderu a dalších herních úkonů a odpovídá za své jednání a opomenutí. Nahradí poskytovateli, provozovateli hřiště, ostatním účastníkům a třetím osobám majetkovou i nemajetkovou újmu v rozsahu, v němž mu tuto povinnost ukládá zákon nebo platně sjednaný závazek. Samotné pořádání akce neznamená převzetí odpovědnosti účastníka poskytovatelem. Účastník nepřebírá odpovědnost za jednání všech ostatních osob ani za vlastní pochybení poskytovatele.

15.6 Před každým úderem nebo cvičným švihem se účastník přesvědčí, že neohrozí osoby v okolí ani v předpokládaném dosahu míče, a dodržuje bezpečné odstupy. Nehraje do prostoru, který nelze bezpečně použít. Při hrozícím zásahu bezodkladně hlasitě varuje zvoláním „FORE“. Respektuje vymezené herní a divácké prostory, pokyny maršálů, instruktorů a organizátorů i signály k přerušení hry. Vozíky a zapůjčené vybavení používá podle pravidel provozovatele a chrání hřiště i cizí majetek. Při pochybnosti o bezpečnosti úkon neprovede a vyžádá si pokyn odpovědné osoby; ani pokyn neopravňuje provést zjevně nebezpečný úkon.

15.7 Účastník neprodleně oznámí úraz, vznik škody nebo nebezpečnou situaci organizátorovi a provozovateli hřiště. Podle svých možností poskytne potřebnou pomoc a přiměřenou součinnost při objasnění události, včetně pravdivého popisu a dostupných podkladů. Oznámení organizátorovi nenahrazuje přivolání záchranných složek, je-li potřebné. Povinnost spolupráce sama neznamená uznání sporného nároku ani vzdání se zákonných práv.

15.8 Uhradí-li poskytovatel poškozenému náhradu újmy, za kterou podle zákona odpovídá účastník, náleží mu vůči účastníkovi postih v odpovídajícím rozsahu. Zohlední se vlastní podíl poskytovatele i dalších odpovědných osob. Poskytovatel účastníka bez zbytečného odkladu informuje o uplatněném nároku a umožní mu přiměřenou součinnost při jeho řešení. Pouhá dobrovolná úhrada nebo uznání nároku poskytovatelem neurčují závazně rozsah povinnosti účastníka. Toto ustanovení nepřenáší na účastníka újmu přičitatelnou poskytovateli a neomezuje zákonná práva poškozených.

15.9 Účastníkovi se doporučuje před účastí ověřit, zda má účinné pojištění odpovědnosti zahrnující golf, turnajovou účast a případné používání golfového vozíku. Individuální pojištění není součástí ceny, není-li výslovně uvedeno jinak. Specifikace může před objednáním stanovit přiměřený požadavek na povinné pojištění a způsob jeho doložení. Existence, absence ani pojistný limit nemění zákonný rozsah odpovědnosti. Členství v golfovém klubu ani registrace v golfové federaci samy o sobě podle těchto VOP nepředstavují záruku pojistného krytí.

15.10 Pravidla bezpečnosti a vlastní odpovědnosti přijímá skutečný účastník přímo postupem podle odstavce 3.8, například při individuální registraci, výslovným potvrzením e-mailem nebo podpisem. Tato pravidla neomezují odpovědnost poskytovatele, kterou nelze vyloučit, zejména za újmu na přirozených právech člověka, úmysl, hrubou nedbalost nebo újmu slabší strany. Neomezují ani práva poškozené třetí osoby a sama nemění smlouvu poskytovatele s provozovatelem areálu.

C Vzdělávací a rozvojové programy

16 Rozsah a organizace programu

16.1 Specifikace programu, včetně Vektoru, určí dobu trvání, počet a délku setkání nebo jiný měřitelný rozsah, formu, okruh účastníků, zahrnutou podporu, materiály, záznamy, dobu přístupu a celkovou cenu. Individuální práce mezi setkáními je zahrnuta jen v oznámeném rozsahu. Není-li stanoveno jinak, přístup do prostředí a ke streamovaným záznamům končí uplynutím 30 dnů po skončení programu.

16.2 Program je smlouvou na sjednanou dobu. Automaticky se neprodlužuje, pokud si strany předem výslovně nesjednají mechanismus prodloužení. Splátky nejsou předplatným jednotlivých měsíců. Cena se vztahuje na celý program, jeho přípravu, sjednanou kapacitu a postupné zpřístupňování plnění, nikoli pouze na skutečně navštívená setkání.

16.3 Poskytovatel může podle potřeb skupiny přiměřeně měnit pořadí témat, příklady a pracovní metody při zachování sjednaného cíle a rozsahu. Dílčí termín může z objektivních důvodů přesunout s přiměřeným předstihem, nebo při náhlé překážce bez zbytečného odkladu, a zajistí odpovídající náhradu. Podstatné změny se řídí obdobně odstavcem 14.2.

16.4 Neúčast, nevyužití podpory, neplnění doporučených úkolů nebo změna účastníkových priorit nezakládají samy o sobě nárok na slevu, individuální náhradu setkání ani vrácení ceny, pokud poskytovatel řádné čerpání umožnil. Záznam nepřítomnému účastníkovi náleží jen tehdy, je-li součástí programu a lze jej oprávněně poskytnout.

16.5 Nahrazení účastníka v uzavřené skupině vyžaduje předchozí souhlas poskytovatele vzhledem k návaznosti práce, důvěrnosti a složení skupiny. Poskytovatel žádost posoudí podle těchto důvodů. Převod do jiného běhu programu, individuální přerušení ani prodloužení přístupu nejsou automatickou součástí ceny.

17 Zrušení a předčasné ukončení programu

17.1 Objednatel může program před jeho zahájením smluvně zrušit i po zaplacení zálohy, celé ceny nebo provedení přípravných činností. Zrušení je účinné doručením oznámení poskytovateli; předchozí úhrada storna není jeho podmínkou. Není-li sjednáno jinak, činí storno u podnikatele 25 % celkové ceny při doručení alespoň 31 celých kalendářních dnů před zahájením, 50 % při 15 až 30 celých dnech a 100 % při méně než 15 celých dnech. U spotřebitele činí odpovídající horní hranice 25 %, 40 % a 60 % celkové ceny. Dny se počítají podle odstavce 13.1. Pro spotřebitele vždy platí odstavec 11.3 a články 22 až 24. Je-li podnikatel v daném vztahu slabší stranou, stanoví se skutečná úhrada podle pravidel individuálního přiměřeného vypořádání v odstavci 11.3, nejvýše do sazby určené pro podnikatele. Poskytovatel na podnikatelské sazby výslovně upozorní ve specifikaci a získá jejich výslovné přijetí před uzavřením smlouvy. Pokud takové přijetí chybí, použijí se i u podnikatele nižší sazby 25 %, 40 % a 60 %, při zachování ostatních zákonných omezení.

17.2 Po zahájení programu se nesjednává obecné právo ukončit závazek kdykoli bez důvodu. Jestliže poskytovatel nadále řádně plní a účastník program pouze přestane využívat, trvá povinnost hradit celou sjednanou cenu a splátky. Cena je protihodnotou uceleného programu a sjednané dostupnosti jeho složek; samotná neúčast, změna priorit, personální změny objednatele nebo nedostatek jeho finančních prostředků nejsou smluvním důvodem k bezplatnému ukončení. Toto pravidlo nepředstavuje nárok na 100 % ceny budoucího plnění při každém skutečném zániku smlouvy. Zákonné odstoupení, oprávněné ukončení pro porušení smlouvy a jiné účinné způsoby ukončení se vypořádají podle své povahy. Má-li některá složka povahu příkazu, použijí se pravidla jeho odvolání a vypořádání, případně přípustná výslovná dohoda podle odstavce 20.7.

17.3 Na žádost lze sjednat předčasné ukončení dohodou. Dohoda určí datum a finanční vypořádání. U podnikatele lze v mezích zákona výslovně sjednat paušální kompenzaci nebo jiný způsob vypořádání; jinak se vychází ze skutečně poskytnutých částí, účelně vzniklých nevratných nákladů a prokazatelně zmařené rezervované kapacity se zohledněním úspor a náhradního obsazení. U spotřebitele se vždy respektuje přiměřenost podle odstavce 11.3 a jeho zákonná práva. Do uzavření dohody pokračuje původní smlouva, ledaže mezitím účinně zanikne jiným způsobem.

17.4 Pokud poskytovatel program ukončí bez důvodu na straně objednatele nebo některou část nedodá a strany se nedohodnou na náhradě, vrátí odpovídající cenu nedodaného plnění. Rozdělení ceny vychází ze specifikace; chybí-li, z přiměřené hodnoty složek při sjednané celkové ceně. Přístup k několika materiálům se nepovažuje za dodání celého živého programu.

D Poradenství a sprinty

18 Zadání, součinnost a změny rozsahu

18.1 U rozhodovacích a akceleračních sprintů i ostatního poradenství specifikace určí alespoň předmět, rozsah činností, sjednané výstupy, cenu nebo způsob jejího výpočtu, termíny a potřebnou součinnost. Pokud se rezervují samostatné bloky práce, stanoví také jejich délku a cenu nebo sazbu. Samotný název „sprint“ nezaručuje konkrétní počet dnů, výstupů ani hodin nad rámec specifikace.

18.2 Objednatel určí oprávněnou kontaktní osobu, včas dodá podklady, přístupy a rozhodnutí a zajistí účast potřebných pracovníků. Poskytovatel nemusí činit jednání jménem objednatele, přijímat za něj závazky ani provádět změny v jeho systémech bez odpovídajícího pověření a sjednání rozsahu.

18.3 Při prodlení s potřebnou součinností se dotčené termíny přiměřeně posunou o dobu překážky a nezbytnou dobu nového zařazení do kapacity. Poskytovatel oznámí dopad a navrhne další postup. Dodatečné práce kvůli změnám zadání nebo podkladů vyžadují dohodu o rozsahu a ceně; poskytovatel je nemusí provést před jejím uzavřením.

18.4 Neposkytne-li objednatel potřebnou součinnost ani v dodatečné přiměřené lhůtě, zpravidla alespoň 7 dnů, může poskytovatel po předchozím upozornění dotčené plnění přerušit nebo ukončit. Kratší lhůta je přípustná, odůvodňuje-li ji povaha plnění. Vypořádání se řídí články 11 a 20, nikoli fikcí, že veškerá neprovedená práce byla dodána.

18.5 Pevná cena kryje sjednaný rozsah. Nový problém, další varianta, rozšíření na další tým, implementace nebo opakované zpracování podle nového zadání jsou změnou rozsahu. Odstranění vady původně sjednaného plnění není placenou prací navíc.

19 Rezervace a přesouvání individuálních bloků

19.1 Individuální termín je závazný po oboustranném potvrzení. Pracovním dnem se rozumí pondělí až pátek s výjimkou státních a ostatních svátků podle českého práva. Čas se posuzuje podle časového pásma Europe/Prague. Předstih se počítá jako počet celých pracovních dnů mezi doručením oznámení a dnem začátku rezervovaného bloku.

19.2 Není-li sjednáno jinak, objednatel může každý sjednaný blok jednou bezplatně přesunout při oznámení alespoň 5 celých pracovních dnů předem. Náhradní termín se sjedná podle dostupnosti, přednostně do 30 dnů. Další přesun téhož bloku je možný pouze dohodou; automatické právo na další náhradní termín nevzniká. Tím není dotčeno právo blok zrušit s vypořádáním podle odstavce 19.3 a případná povinnost dokončit sjednaný projekt podle článku 20. Pozdější přesun vyžaduje dohodu a finanční vypořádání zrušené rezervace podle odstavce 19.3. Dříve schválené nevratné externí náklady se vypořádají samostatně.

19.3 Při zrušení nebo pozdním přesunu konkrétního bloku činí smluvní náhrada rezervované kapacity 50 % předem sjednané ceny bloku při oznámení 2 až 4 celé pracovní dny předem a 100 % při méně než 2 celých pracovních dnech nebo při nedostavení. Při včasném zrušení alespoň 5 celých pracovních dnů předem se tato náhrada neúčtuje; zrušení celého projektu se řídí článkem 20. Pro spotřebitele platí omezení podle odstavce 11.3.

19.4 Náhradní blok po zpoplatněném pozdním přesunu je novým plněním za předem sjednanou cenu, nedohodnou-li se strany jinak. Pokud lze původní kapacitu znovu využít, vypořádání to zohlední podle článku 11. Náhradu rezervace nelze vypočítat z celé ceny sprintu, vztahuje-li se zrušení jen na jedno setkání.

19.5 Pokud u pevné projektové ceny nebyla předem určena cena bloku ani způsob jejího výpočtu, nelze ji pro účely tabulkové náhrady jednostranně stanovit až po zrušení. Uplatní se pouze doložitelné nároky podle článku 20 a zákona. Stejnou původní rezervaci nelze účtovat zároveň jako samostatnou náhradu a jako totožnou položku projektové ceny. Tím není vyloučena úhrada nové kapacity podle odstavce 19.4. Pokud projektová cena již zahrnuje skutečnou práci v náhradním termínu, tento nový blok se znovu neúčtuje; odděleně lze vyúčtovat jen oprávněnou náhradu původní zmařené rezervace. Vyúčtování musí jednotlivé položky rozlišit.

19.6 Pozdní příchod účastníka neposouvá automaticky konec termínu. Pokud zůstala kapacita poskytovatele řádně připravena, účtuje se sjednaný blok. Překážka na straně poskytovatele nezakládá nárok na tento poplatek; poskytovatel nabídne náhradní termín nebo vrátí cenu neposkytnutého bloku.

20 Předání a ukončení poradenství

20.1 Konzultace je poskytnuta uskutečněním sjednané činnosti; písemný výstup předáním v dohodnuté podobě nebo zpřístupněním s oznámením objednateli. Zvláštní přejímací postup se použije jen tehdy, byl-li sjednán.

20.2 Podnikatel výstup zkontroluje bez zbytečného odkladu, zpravidla do 10 pracovních dnů, a oznámí konkrétní zjištěné vady. Neoznámení připomínek nepředstavuje vzdání se práv ze skrytých vad. U spotřebitele se neuplatní smluvní zkrácení zákonných lhůt ani fikce bezvadného převzetí.

20.3 Není-li dohodnuto jinak, průběžnou poradenskou spolupráci na dobu neurčitou může každá strana vypovědět s jednoměsíční výpovědní dobou, která začne běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi. Po tuto dobu strany plní sjednané povinnosti. Tím nejsou dotčena zvláštní zákonná práva ukončit vztah podle jeho skutečné právní povahy.

20.4 Při předčasném ukončení konkrétního sprintu či zakázky z podnětu objednatele bez porušení povinností poskytovatele se, není-li přípustně sjednáno jinak podle odstavce 20.7, vyúčtuje odměna za dosud provedené činnosti a výstupy, skutečně poskytnutá rezervace kapacity a účelně vynaložené nevratné náklady, které objednatel předem schválil nebo jejichž vznik a způsob úhrady odpovídají již sjednanému rozsahu a pravidlům podle odstavce 4.7. Náhrada zmařené zbývající kapacity nebo jiné újmy podle tohoto výchozího režimu náleží pouze v prokázaném a právně přípustném rozsahu, se zohledněním úspor a náhradního využití.

20.5 Má-li plnění povahu příkazu, uplatní se při jeho odvolání příslušná pravidla občanského zákoníku, zejména vypořádání nákladů, vzniklé škody a přiměřené části odměny, nebo přípustné odchylné ujednání podle odstavce 20.7. Má-li povahu díla a objednatel zmaří jeho provedení z důvodu, za který odpovídá, použije se příslušné právo na cenu sníženou o ušetřené náklady. Tyto způsoby vypořádání se nesčítají pro tutéž část plnění. Povahu smlouvy určuje její skutečný obsah.

20.6 Poskytovatel předá oprávněně použitelné rozpracované výstupy odpovídající uhrazenému plnění a umožní převzetí podkladů objednatele. Licence k materiálům se řídí článkem 8; podklady a osobní údaje objednatele nepřecházejí do vlastnictví poskytovatele. Zákonné odstoupení spotřebitele se vždy vypořádá podle části F.

20.7 U podnikatele, který v daném vztahu nevystupuje jako slabší strana, mohou strany pro odvolání příkazu nebo obdobné předčasné ukončení individuální poradenské složky na dobu určitou z podnětu objednatele bez porušení povinností poskytovatele výslovně sjednat následující paušální vypořádání. Vedle ceny činností a výstupů řádně poskytnutých do účinného ukončení náleží poskytovateli 50 % předem sjednané ceny zbývající neposkytnuté individuální poradenské složky, nejvýše však částka přiřazená podle předem dohodnutého časového rozpisu prvním třem měsícům této složky po ukončení. Cena dotčené složky, její časové rozdělení a výslovné přijetí tohoto paušálu musí být ve specifikaci zachyceny před uzavřením smlouvy; jinak se tento paušál nepoužije.

20.8 Paušál podle odstavce 20.7 představuje dohodnuté vypořádání nákladů a újmy spojených s předčasným ukončením a uvolněním rezervované kapacity. Tytéž položky se nad paušál znovu neúčtují a náklady zahrnuté v ceně poskytnutého plnění se neúčtují samostatně. Celková úhrada ceny a paušálu nepřesáhne sjednanou cenu dotčené individuální poradenské složky. Paušál není smluvní pokutou za uplatnění práva a jeho úhrada není podmínkou účinnosti odvolání příkazu. Nepoužije se na spotřebitele, oprávněné ukončení pro porušení povinností poskytovatele, řádnou výpověď spolupráce na dobu neurčitou ani skončení podle odstavců 26.4 až 26.7. Není-li paušál platně sjednán, postupuje se podle ostatních ustanovení tohoto článku. Přípustné jiné vypořádání mohou strany výslovně sjednat v konkrétní specifikaci nebo dohodě o ukončení; musí určit dotčené plnění, rozhodnou událost, výpočet a vztah k ostatním nárokům a respektovat kogentní ochranu slabší strany.

E Digitální obsah a online prostředí

21 Dodání, přístup a technické podmínky

21.1 Digitální obsah se dodává ve formátu, rozsahu a termínu uvedeném ve specifikaci, například odkazem ke stažení nebo přístupem do sjednaného prostředí. Před objednáním poskytovatel sdělí dobu přístupu, hlavní funkce, technické požadavky, kompatibilitu a podstatná omezení. Není-li sjednáno jinak, samostatný obsah dodá bez zbytečného odkladu po úhradě a splnění případných podmínek předčasného dodání spotřebiteli.

21.2 Objednatel zajišťuje vlastní připojení, zařízení a software splňující předem sdělené požadavky. Pro běžná online setkání je potřebné stabilní internetové připojení, podporovaný prohlížeč nebo oznámená aplikace, reproduktor či sluchátka a mikrofon; nutnost kamery a zvláštních aplikací stanoví specifikace. Poskytovatel odpovídá za to, že jím dodané plnění vyhovuje sjednaným a zákonným požadavkům.

21.3 Online přístup je osobní nebo omezený na sjednaný počet uživatelů. Poskytovatel může přiměřeně omezit přístup při doloženém zneužití účtu nebo závažném bezpečnostním incidentu a informuje o dalším postupu. Nezbytnou údržbu provede tak, aby pokud možno nezasáhla sjednané živé plnění. Není-li dodána sjednaná dostupnost, zachovávají se práva z vadného plnění.

21.4 Poskytovatel dodává smluvené a zákonem vyžadované aktualizace. Spotřebitele informuje o potřebných aktualizacích a důsledcích jejich neprovedení. Průběžné digitální plnění může v mezích zákona měnit z důvodů zabezpečení, změn technických standardů, zachování kompatibility nebo přechodu na jinou platformu při zachování sjednaných funkcí. Změna je bez dodatečných nákladů a poskytovatel o ní jasně informuje. Pokud více než nevýznamně zhorší přístup nebo používání, spotřebitel obdrží předem v textové podobě údaje o povaze a datu změny a o právu vypovědět závazek bez postihu do 30 dnů od oznámení nebo provedení změny, podle toho, co nastane později. Toto právo se neuplatní, umožní-li poskytovatel bez dodatečných nákladů zachovat původní bezvadnou variantu za zákonných podmínek. Pouhé vydání nových VOP neopravňuje k libovolnému omezení funkcí.

21.5 Předání materiálů nebo záznamu jako doplňku živého programu samo o sobě nemění celou smlouvu na smlouvu o digitálním obsahu ani neodnímá spotřebiteli právo odstoupit od dosud neposkytnuté služby. Každá složka se posuzuje podle skutečné povahy.

F Zvláštní práva spotřebitele

22 Odstoupení od distanční smlouvy

22.1 Spotřebitel má u smlouvy o službě nebo digitálním plnění uzavřené na dálku nebo mimo obchodní prostory právo odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od uzavření smlouvy, pokud není dána konkrétní zákonná výjimka. Při zákonem vymezené nevyžádané návštěvě v domácnosti nebo organizovaném prodejním výletu činí lhůta 30 dnů. Nejde o obecné označení každé pořádané akce.

22.2 Lhůta začíná dnem následujícím po uzavření smlouvy. Připadne-li poslední den na sobotu, neděli nebo svátek, končí nejbližší následující pracovní den. Pro její zachování stačí odstoupení poslední den odeslat. Spotřebitel může použít formulář v příloze 1 nebo jakékoli jiné jednoznačné prohlášení na kontakty v článku 1. Uvede údaje umožňující určit smlouvu. Použití formuláře, uvedení důvodu ani telefonický rozhovor nejsou podmínkou účinnosti odstoupení.

22.3 Pokud poskytovatel nesplní zákonnou informační povinnost o odstoupení, prodlužuje se možnost odstoupení podle zákona až o jeden rok po uplynutí původní lhůty. Doplní-li poučení v této době, běží příslušná lhůta od jeho obdržení.

22.4 Poskytovatel vrátí při účinném zákonném odstoupení přijaté platby bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení, stejným platebním prostředkem, ledaže spotřebitel výslovně souhlasí s jiným způsobem bez dalších nákladů. Za takové odstoupení se neúčtuje storno ani administrativní poplatek. Případná poměrná úhrada skutečně poskytnuté služby se řídí článkem 23.

22.5 U sportovní či jiné služby související s využitím volného času poskytované v konkrétním termínu nebo období může být právo odstoupit vyloučeno podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku. Typicky jde o účast v golfovém turnaji. Poskytovatel na použitelnou výjimku upozorní před objednáním. Pouhý pevný termín profesní snídaně, odborného Summitu, programu nebo konzultace takovou výjimku sám nezakládá; u těchto odborných služeb se právo na odstoupení podle tohoto článku zachovává, pokud není splněna jiná konkrétní zákonná výjimka.

22.6 Odstoupení nelze automaticky vyloučit tím, že je konzultace či sprint připraven na míru nebo končí předáním dokumentu. Zákonné právo odstoupit bez důvodu je samostatné vůči stornu po uplynutí této lhůty a vůči právům z porušení smlouvy.

22.7 Umožňuje-li poskytovatel odeslat odstoupení prostřednictvím webového formuláře nebo jiného elektronického rozhraní, potvrdí jeho přijetí bez zbytečného odkladu v textové podobě. Tento způsob nenahrazuje ani neomezuje ostatní zákonné možnosti odstoupení. Je-li poskytovatel povinen zajistit zvláštní elektronickou funkci pro odstoupení, zpřístupní ji a informace o jejím umístění v zákonem požadovaném rozsahu.

23 Zahájení služby a digitální plnění během lhůty

23.1 Poskytovatel začne poskytovat službu před uplynutím lhůty podle článku 22 pouze na předchozí výslovnou žádost spotřebitele a po příslušném poučení, vyžaduje-li to zákon. U smlouvy mimo obchodní prostory se žádost zaznamená v textové podobě. Výslovná žádost není nahrazena samotným přijetím těchto VOP.

23.2 Pokud spotřebitel poté včas odstoupí, uhradí pouze poměrnou část sjednané ceny odpovídající tomu, co bylo skutečně poskytnuto do odstoupení, za podmínek § 1834 občanského zákoníku. Je-li celková cena nepřiměřená, vychází se z tržní hodnoty. Chybělo-li povinné poučení nebo výslovná žádost, spotřebitel nenese náklady v případech stanovených zákonem. Budoucí rezervovaná kapacita ani neprovedené lekce se při tomto zákonném odstoupení nepovažují za poskytnutou službu.

23.3 U služby poskytnuté za úplatu zaniká právo odstoupit až jejím úplným poskytnutím, jestliže plnění začalo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele a spotřebitel byl před uzavřením smlouvy poučen a vzal na vědomí, že úplným poskytnutím právo zanikne. První setkání či zpřístupnění přílohy neznamenají dokončení celého programu.

23.4 U placeného digitálního obsahu nedodávaného na hmotném nosiči lze právo odstoupit ztratit zahájením plnění jen při splnění všech zákonných podmínek: předchozí výslovný souhlas s plněním během lhůty, poučení a potvrzení spotřebitele, že tím ztrácí právo odstoupit, a poskytnutí požadovaného potvrzení smlouvy v textové podobě. Samotná úhrada ani odeslání neaktivovaného odkazu tyto podmínky nenahrazují.

23.5 Pokud spotřebitel o předčasné plnění nepožádá nebo potřebný souhlas neudělí, poskytovatel plnění, u něhož je to nutné, zahájí až po uplynutí lhůty. Má-li se služba konat dříve, strany tuto okolnost vyřeší před přijetím objednávky. U kombinované nabídky se prohlášení týká pouze odpovídajícího plnění, nikoli automaticky všech budoucích služeb.

24 Vady, reklamace a mimosoudní řešení sporů

24.1 Poskytovatel odpovídá za shodu plnění se smlouvou a zákonnými požadavky. Reklamaci lze uplatnit na kontaktech v článku 1. Spotřebitel ji může uplatnit také v kterékoli provozovně poskytovatele, v níž je její přijetí možné s ohledem na poskytované služby. Objednatel při reklamaci popíše vadu, určí objednávku a uvede požadovaný způsob vyřízení. Doporučuje se oznámit odstranitelný problém již při akci či konzultaci, aby bylo možné sjednat nápravu; pozdější oznámení samo o sobě nezpůsobuje ztrátu zákonných práv.

24.2 Spotřebitel má podle povahy a závažnosti vady právo zejména na její odstranění, doplnění chybějícího plnění, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy za podmínek zákona. Poskytovatel nenahrazuje tato práva poukazem, pokud s tím spotřebitel nesouhlasí. Práva z vad nejsou omezena ustanoveními o neexistenci garance obchodního výsledku.

24.3 Při reklamaci spotřebitelské služby poskytovatel vydá potvrzení o přijetí s datem, obsahem reklamace, požadovaným způsobem vyřízení a kontaktem pro informování. Reklamaci vyřídí včetně odstranění vady a informování spotřebitele nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se se spotřebitelem v konkrétním případě nedohodne na delší lhůtě. Vydá potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedené opravě a době jejího trvání, je-li relevantní, případně písemné odůvodnění zamítnutí. Pro digitální obsah a digitální služby platí zvláštní režim podle odstavce 24.5.

24.4 Po marném uplynutí zákonné nebo konkrétně dohodnuté lhůty může spotřebitel uplatnit zákonné právo na odstoupení nebo přiměřenou slevu. Poskytovatel nahradí účelně vynaložené náklady oprávněné reklamace v zákonném rozsahu.

24.5 U digitálního obsahu a digitální služby se místo obecné třicetidenní lhůty použije zvláštní zákonný režim: vada se odstraní v přiměřené době po oznámení, bezplatně a bez značných obtíží pro spotřebitele, s ohledem na povahu a účel plnění. Za zákonných podmínek může spotřebitel požadovat slevu nebo odstoupit, zejména pokud náprava neproběhne, vada se opakuje nebo jde o podstatné porušení. U placeného digitálního plnění nelze odstoupit jen pro nevýznamnou vadu; má se za to, že vada není nevýznamná, a opak prokazuje poskytovatel.

24.6 U jednorázového digitálního plnění poskytovatel odpovídá za vady, které mělo při zpřístupnění a které se projeví do dvou let od zpřístupnění; povinnosti týkající se aktualizací tím nejsou dotčeny. Projeví-li se vada během jednoho roku, má se za to, že existovala již při zpřístupnění. Tato roční doba neběží po dobu, po kterou spotřebitel nemůže obsah používat v důsledku oprávněně vytknuté vady. U průběžného plnění lze vytknout vadu, která se projeví nebo vyskytne za trvání závazku; bezvadné poskytování prokazuje poskytovatel. Výjimky týkající se nevyhovujícího digitálního prostředí či neposkytnuté součinnosti lze použít jen při splnění zákonných podmínek včetně předchozího jasného poučení. Součinnost musí být nezbytná, přiměřená a technicky dostupnými prostředky co nejméně rušivá.

24.7 Nepodaří-li se spotřebitelský spor vyřešit přímo, spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci jako příslušný subjekt mimosoudního řešení: Česká obchodní inspekce, ústřední inspektorát, oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, www.coi.gov.cz, informace a podání na https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Návrh lze podat za zákonných podmínek nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy spotřebitel poprvé u poskytovatele uplatnil právo, které je předmětem sporu. Právo obrátit se na soud tím není dotčeno.

24.8 Při odstoupení od smlouvy o digitálním plnění se spotřebitel zdrží dalšího používání dotčeného obsahu i jeho poskytování třetím osobám a poskytovatel může ukončit odpovídající přístup. Poskytovatel dodrží zákonná pravidla pro další použití a zpřístupnění obsahu vytvořeného nebo uloženého spotřebitelem; kde to zákon stanoví, jej na žádost poskytne bezplatně v přiměřené době a běžném strojově čitelném formátu. Částky vracené z důvodu vadného digitálního plnění vrátí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od uplatnění příslušného práva, stejným způsobem, ledaže spotřebitel bez dalších nákladů výslovně souhlasí jinak.

24.9 Je-li digitální plnění poskytováno za osobní údaje za podmínek § 2389g odst. 2 občanského zákoníku, použijí se příslušná spotřebitelská práva také. Nárok na slevu z neplacené ceny ani omezení odstoupení pro nevýznamnou vadu se v tomto případě neuplatní.

G Osobní údaje a závěrečná ustanovení

25 Osobní údaje a obchodní sdělení

25.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje pro uzavření a plnění smlouvy, organizaci služeb, plnění právních povinností a ochranu oprávněných zájmů, vždy na odpovídajícím právním základě. Přijetí VOP není plošným souhlasem se zpracováním osobních údajů. Při získání osobních údajů přímo od dotčené osoby poskytne informace podle čl. 13 GDPR nejpozději v okamžiku jejich získání, například při registraci. Při získání údajů z jiného zdroje postupuje ve lhůtách a za podmínek čl. 14 GDPR. Tyto informace poskytne samostatně v dostupné podobě.

25.2 Obchodní sdělení lze zasílat na základě platného souhlasu nebo příslušné zákonné výjimky pro vlastní obdobné nabídky zákazníkům při splnění všech jejích podmínek. Každé sdělení umožní snadné bezplatné odmítnutí. Účast není podmíněna souhlasem s nepovinným marketingem.

25.3 Kontakty účastníků se nepředávají partnerům k jejich marketingu ani nezveřejňují v networkingovém seznamu automaticky na základě přijetí VOP. Takové použití vyžaduje samostatně zajištěný právní základ a informování dotčených osob. Zpracování nezbytné pro organizační dodání služby se posuzuje odděleně.

25.4 Pokud poskytovatel pro objednatele zpracovává osobní údaje jako zpracovatel, strany před zahájením tohoto zpracování uzavřou odpovídající zpracovatelské ujednání podle čl. 28 GDPR. Tyto VOP je samy nenahrazují. Zapojení dalších zpracovatelů a případné předání mimo Evropský hospodářský prostor musí splnit příslušné právní podmínky.

26 Rozhodné právo, komunikace a verze

26.1 Smlouva se řídí právem České republiky. U spotřebitele s obvyklým bydlištěm v jiném státě není volbou práva dotčena ochrana poskytovaná kogentními předpisy rozhodného práva podle příslušných kolizních pravidel. Spory řeší příslušné soudy; spotřebiteli se neukládá povinnost žalovat výhradně u soudu podle sídla poskytovatele.

26.2 Dohody a oznámení lze činit e-mailem, pokud zákon nebo individuální smlouva nevyžadují jinou formu. Právní jednání je účinné doručením podle zákona; samotné odeslání není obecnou fikcí doručení. Zvláštní pravidlo pro včasné odeslání odstoupení spotřebitele zůstává zachováno.

26.3 Poskytovatel je oprávněn vydat nové znění těchto VOP. Nové znění nabývá účinnosti dnem zveřejnění na webu www.martinhurych.com, není-li v něm uvedeno pozdější datum. Použije se na smlouvy uzavřené od tohoto dne, pokud bylo objednateli před uzavřením smlouvy zpřístupněno a řádně zahrnuto do smlouvy. Pro již uzavřené smlouvy zůstává závazné dosavadní znění, ledaže se strany dohodnou jinak nebo se uplatní platně sjednaný postup podle odstavců 26.4 až 26.7. Nová verze nemá zpětné účinky. Samotné zveřejnění nepřepisuje již sjednanou cenu, rozsah, storno ani jiné závazky existující smlouvy.

26.4 Pouze u průběžné smlouvy s podnikatelem na dobu neurčitou, která zavazuje k dlouhodobému opětovnému plnění stejného druhu a do níž byl tento mechanismus řádně zahrnut, může poskytovatel při splnění § 1752 občanského zákoníku měnit VOP v nezbytném a přiměřeném rozsahu. Důvodem mohou být změny právních předpisů, nezbytné změny zabezpečení, technických standardů nebo používané platformy, případně změny komunikačních a organizačních postupů potřebné pro zachování řádného plnění. Musí existovat rozumná potřeba změny, která vyplývá z povahy závazku; toto oprávnění nezahrnuje libovolné zhoršení postavení objednatele.

26.5 Poskytovatel oznámí změnu podle odstavce 26.4 prokazatelným doručením na sjednaný kontaktní e-mail nejméně 60 dnů před její účinností. Oznámení obsahuje nové znění v uchovatelné podobě, srozumitelný popis a důvod změn, datum účinnosti a poučení o právu změnu odmítnout a závazek z tohoto důvodu vypovědět bez zvláštního postihu. Samotné umístění nové verze na web ani povinnost průběžně sledovat web toto oznámení nenahrazují.

26.6 Objednatel může před účinností oznámené změny tuto změnu odmítnout a z tohoto důvodu závazek vypovědět s účinností nejpozději ke dni bezprostředně předcházejícímu účinnosti změny. Ve výpovědi může určit dřívější den ukončení, nejdříve však den doručení výpovědi. Potřebuje-li k obstarání obdobného plnění od jiného dodavatele objektivně delší dobu, může ji ve výpovědi odůvodněně uvést; závazek pak skončí po této dostatečné době. Po dobu do ukončení platí dosavadní podmínky. Za tuto výpověď se neúčtuje storno, paušální kompenzace ani jiný zvláštní postih; hradí se řádně poskytnuté plnění do skončení závazku a případný přeplatek za budoucí plnění se vrátí podle článku 11. Nevyužije-li objednatel toto právo a byly-li splněny všechny předpoklady odstavců 26.4 až 26.7, použije se od oznámeného dne nové znění.

26.7 Mechanismus podle odstavců 26.4 až 26.6 neopravňuje jednostranně měnit sjednané ceny, zvýšit storno či náhrady za ukončení, zavést nové sankce, rozšířit omezení odpovědnosti poskytovatele ani omezit hlavní sjednaný rozsah služby. Na jednorázové akce, programy a zakázky na dobu určitou ani na spotřebitelské smlouvy se nepoužije. Jejich změny vyžadují dohodu nebo jiný konkrétní právní titul; zvláštní zákonná pravidla pro digitální plnění podle článku 21 tím nejsou dotčena.

26.8 Neúčinnost nebo neplatnost oddělitelného ustanovení neovlivní zbývající ujednání, může-li smlouva bez něj obstát. Nepřípustné ustanovení se vůči spotřebiteli nepoužije; nelze tím založit právo poskytovatele jednostranně je nahradit jiným omezením.

Příloha 1 – Formulář pro odstoupení spotřebitele

Tento formulář vyplňte a odešlete pouze tehdy, chcete-li využít právo odstoupit od smlouvy. Můžete použít i jiné jednoznačné oznámení. Formulář nezakládá právo odstoupit tam, kde zákon stanoví výjimku; podmínky jsou uvedeny v článcích 22 a 23.

Adresát: Business Accelerator s.r.o., Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, e-mail martin@martinhurych.com.

Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o poskytnutí této služby nebo digitálního plnění:

Název služby a číslo objednávky, pokud je k dispozici:
__________________________________________________________________

Datum uzavření smlouvy:
__________________________________________________________________

Jméno a příjmení spotřebitele:
__________________________________________________________________

Adresa spotřebitele:
__________________________________________________________________

E-mail pro vyřízení, nepovinný údaj:
__________________________________________________________________

Datum:
__________________________________________________________________

Podpis spotřebitele, pouze je-li formulář odesílán v listinné podobě:
__________________________________________________________________